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培训课程过期了 还能退费吗?

2021-09-08 20:51   来源:未知   作者:admin

  广东佛山科技系统窝案21人被立案侦查01 青海省西宁市经贸委副主任科。央广网北京5月27日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,教育培训机构“交钱容易,退钱难”的问题仍然存在。消费者孙女士向《天天315》节目组反映,三年前,她在北京悦宝园爱琴海店给孩子买了价值一万六千元的少儿英文课程。付费时签订的合同显示,有效期为一年。售课老师口头承诺,如果到期还有剩余可以自动延期,也可以休学延期。付费后,孙女士才带孩子上了4节课,就发现自己怀了二胎,于是向机构提出暂时休学。直到半年前,她想带老二去上课时发现这家门店已经撤店。

  孙女士联系了北京悦宝园总部,被告知她的课程已经过期,无法继续上课,也无法退费。

  孙女士回忆,她最初在北京悦宝园爱琴海店购买课程时也关注到了课程有效期的问题。当时会籍老师向她承诺,就算到期也可以再延续,无需担心。但这样的口头承诺并没有落实在合同上。另外,将近三年的时间过去了,她也找不到当时签订的合同了。现在,悦宝园总部要求孙女士自己提供当初购买课程时,老师对课程延期承诺的证据,还要证明自己确实向爱琴海门店提出过休学。

  目前,维权陷入窘境的孙女士对这家教育培训机构非常失望,她了解到商家单方面提供的格式合同相关条款会对消费者不公平,正准备寻求其它途径维权。

  记者以消费者身份联系到悦宝园客服部门,针对孙女士的情况,对方态度强硬。记者了解到,悦宝园以加盟的形式发展门店,已经撤店的爱琴海店就是加盟店之一。

  在悦宝园的官网上显示,悦宝园隶属于北京睿优铭管理咨询有限公司,于2004年成立于美国的弗吉尼亚州。目前在北京有14家门店。培训课程过期了,还能退费吗?对此,北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为:“孙女士因为个人原因提前进行了报停,培训机构承诺可以延期。其次,实际上这个店发生了撤店,意味着合同变更。而从合同变更的角度来讲,商家事先必须要跟消费者协商。这时消费者产生了权利,一个是同意换到另一家店,另外,消费者享有合同的解除权,商家必须退款。无论这两种中的哪种情况,商家都不能以课程有效期到期为由拒绝退费。”

  近日,山东青岛康大御金湾小区的多位业主向《天天315》节目组反映,这个小区的大部分“公共绿地”被开发商变成“私家花园”,小区绿化率严重缩水。此外,配套也很不到位,卖房时宣传的22项配套,交房时只建了1项,引发业主不满。

  “0元入学培训,考过了再给钱。”最近有消费者反映,看到这样的招生宣传后,报名了四川仕途名师堂教育科技有限公司(下文简称“仕途教育”)推出的公务员考试培训课程。然而,培训机构突然失联,还未通过考试的学员却收到贷款平台的还款提醒。

  在线下订单,线下取还车,线上结算,“在线租车”由于流程简便、价格实惠,受到越来越多消费者欢迎。不过,最近通过在线租车平台租车的曹先生却遇到了烦心事。

  教育培训机构“交钱容易本港台香港直播开奖,退钱难”的问题仍然存在。消费者孙女士向《天天315》节目组反映,三年前,她在北京悦宝园爱琴海店给孩子买了价值一万六千元的少儿英文课程。付费时签订的合同显示,有效期为一年。售课老师口头承诺,如果到期还有剩余可以自动延期,也可以休学延期。付费后,孙女士才带孩子上了4节课,就发现自己怀了二胎,于是向机构提出暂时休学。直到半年前,她想带老二去上课时发现这家门店已经撤店。